Última actualización: 06/30/2025
En LATINOS DRIVE CLUB, valoramos el compromiso y la responsabilidad de nuestros participantes. Esta política tiene como objetivo establecer de manera clara las condiciones bajo las cuales se realizan las devoluciones o reembolsos de los pagos efectuados por cursos o prácticas de conducción.
- Pagos y Confirmación de Participación
- El pago total o parcial del curso debe realizarse con al menos 48 horas de anticipación al inicio de las clases o prácticas.
- Los pagos pueden efectuarse mediante efectivo (USD), Zelle verificable o tarjetas de crédito/débito.
- Al realizar el pago, el participante confirma su reserva y acepta los Términos y Condiciones del programa.
- Cancelación por Parte del Participante
- Si el participante decide no continuar con su participación una vez realizado el pago, no habrá reembolso de ninguna cantidad.
- En caso de que el participante haya pagado una o más sesiones y no pueda completarlas por motivos personales o ajenos al programa, se aplicará un cargo del 50% del monto total pagado, reembolsándose únicamente la diferencia dentro de las 48 horas siguientes a la notificación.
- Los reembolsos se efectuarán por el mismo medio de pago utilizado inicialmente.
- Reprogramación o Posposición
- Si las condiciones climáticas, técnicas o de seguridad impiden el desarrollo normal de las clases, LATINOS DRIVE CLUB podrá reprogramar las sesiones sin costo adicional para el participante.
- En estos casos, no aplica reembolso, ya que la clase será reagendada en una fecha conveniente para ambas partes.
- Inasistencia o Abandono
- Si el participante no se presenta a sus clases en las fechas establecidas o abandona el programa sin aviso previo, se considerará como clase impartida, sin derecho a reembolso.
- Si el participante no completa su curso dentro de un período de 45 días consecutivos desde el inicio, deberá cancelar una penalidad del 10% del costo del curso o clase pendiente antes de continuar.
- Cancelación por Parte de LATINOS DRIVE CLUB
En caso de que LATINOS DRIVE CLUB deba suspender definitivamente una actividad o curso por razones ajenas al participante, se ofrecerán las siguientes opciones:
- Reprogramar el curso o clase en una nueva fecha; o
- Solicitar el reembolso total del importe pagado dentro de un plazo máximo de 5 días hábiles.
- Proceso de Solicitud de Reembolso
Para solicitar un reembolso (cuando aplique), el participante deberá:
Enviar una solicitud escrita al correo electrónico oficial de LATINOS DRIVE CLUB (informacion@latinosdriveclub.com)
- Incluir nombre completo, número de contacto, fecha de pago, monto y motivo de la solicitud.
- El equipo administrativo verificará la información y procesará la devolución conforme a las condiciones de esta política.
- Excepciones
No se realizarán reembolsos en los siguientes casos:
- Decisión personal de no continuar con el curso.
- Faltas o sanciones disciplinarias que resulten en suspensión del participante.
- Participación bajo los efectos de alcohol, drogas o medicamentos que alteren su desempeño.
- Incumplimiento de los plazos de asistencia establecidos.
- Aceptación
Al realizar un pago o inscribirse en cualquier actividad de LATINOS DRIVE CLUB, el participante reconoce y acepta los términos establecidos en esta Política de Devolución y Reembolso.
